弊社からの返信が待てども来ない…?!
心配なりますよね、で、
もう一度問合せしよかな… 😥 と思ったり。
⭐その前に、
1.『迷惑メール フォルダ』に振分けられていないかご確認くださいませ。
ココに気付かず、再度お問合せされても、また返事来ないループとなってしまいます 😿
2.受信設定をご確認くださいませ。
(お問合せ時の控がお客様宛てに自動送信されます。まずは、その自動送信メールが届いているかご確認ください)
営業時間内[平日9-15時]でしたら、3時間以内にご返信,ご案内しております 📤
平日15時以降や、定休日(土日祝) の場合でも10時間以内にはご返信努めております。😊
【 お問合せフォーム 】送信されますと、お客様宛に自動返信メールでお問合せ内容〔控〕が送信されます。
迷惑フォルダーを確認されても、上記メールが届かない場合、
お客様の端末で何らかの原因で受信できない状態にある といえます。
それですと、弊社からの返信メール等も届きません。
該当される場合には、お手数ではございますが 下記アドレスにつきまして
［受信許可設定］をお願い致します。
info-herbest@xj.commufa.jp
☆正常に受信できている場合には 設定ご対応は不要でございます。
